Kecewa Produk Asus Zenfone 4, Touchscreen "Gorilla Glass" Ringkih

Baru-baru ini saya membelikan si fulanah produk Asus Zenfone 4 karena kepincut dengan harganya yang murah dan spesifikasinya cukup lumayan untuk penggunaan standar sehari-hari. Alasan memilih produk ini cukup sederhana. Daripada beli HP Cina yang kualitasnya meragukan, baiknya saya belikan smartphone lain yang branded (produksi sih sama-sama juga di Cina). Sebelumnya pun, fulanah saya juga telah menggunakan tablet dari Asus. Selama itu pula tidak pernah ada keluhan yang berarti dari produk tersebut. Jadi, pilihan smartphone jatuh kepada Asus Zenfone 4.

Namun, beberapa hari yang lalu, fulanah mengalami kejadian yang tidak mengenakkan. Smartphone yang baru ia pegang selama 2 hari tersebut terjatuh dari tangan dengan jarak ketinggian sekitar 1 meter. Begitu diperiksa, layar smartphone ternyata sudah pecah.

asus-retak

Terus terang saya heran dengan kondisi ini. Fitur Gorilla Glass yang digunakan jelas dikatakan dapat meminimalisir terjadinya retakan pada layar. Belum lagi benchmark yang dapat Anda lihat sendiri di situs Youtube mengenai gorilla glass (dipukul dengan martil plastik, digores kunci, dsb).

Segera fulanah saya mengomunikasikan dengan pihak Asus Indonesia dan menceritakan kejadian yang telah ia alami. Jawaban yang diberikan oleh Asus saya nilai malah terkesan ragu dengan fitur smartphone milik mereka sendiri.

asus-reply

Dalam jawaban emailnya, pihak Asus mengatakan bahwa Gorilla Glass hanya melindungi dari goresan, tidak dari keretakan. Hal ini kontradiktif dengan promosi yang mereka paparkan dalam website.

layar zenfone 4 retak

Lihat dua klaim ini

  1. Versi promo di website:
    mengurangi kemungkinan retak.
  2. Versi jawaban ASUS di email
    tidak menjamin 100% ketahanan terhadap goresan dan benturan.

Terus terang dibanding Android Ne*ian punya saya sebelumnya, layar Asus ini menurut saya lebih ringkih. Saya pernah mengalami beberapa kali kejadian HP Ne*ian jatuh, walau tanpa embel-embel Gorilla Glass atau apalah, smartphone tersebut belum pernah mengalami kejadian layar sampai pecah.

Belum lagi harga perbaikan yang saya kira tidak masuk akal. Smartphone dijual seharga Rp 1,1 juta, sementara untuk perbaikan layarnya, ASUS center meminta biaya Rp 725 ribu. Ini berarti, teknologi layar antipecah dari ASUS Zenfone memakan biaya 66% dari keseluruhan produksi smartphone.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Status Teman di Medsos dan Adat Istiadat Selepas Lebaran

Image
Baru-baru ini teman saya meng- update status di media sosial. Ia mengeluhkan mahalnya nasi uduk dengan menu standar yang ia beli. Menu standar nasi uduk ini antara lain kondimennya (jiah kondimen) nasi uduk, bihun, tempe orek, dan semur tahu. Untuk racikan tersebut, paling mahal biasanya ia cukup membayar 12 ribu rupiah saja. Namun baru-baru ini lebaran H+2, ia mendapati tukang nasi uduk yang menjualnya dengan harga 15 ribu rupiah. Nah tukang nasi uduk tadi mungkin sadar betul bahwa tidak ada saingan di sekitarnya sehingga ia dengan santainya menaikkan harga jual dagangannya. " Kalo elu ga cocok, silakan cari tukang nasi uduk lain. Itu juga kalo elu dapet. Awokwok ". Selain pulang kampung, bisa jadi saingan tadi masih istirahat karena ada saudara yang datang berkunjung. Mereka masih ingin memanfaatkan waktunya untuk bersilaturahmi dengan saudara dan kolega. Berikutnya adalah tradisi-tradisi selepas lebaran yang masih berkaitan dengan makanan. Di hari H Idul Fitri, orang ...
Read more

Judi Online dan Lesunya Ekonomi

Image
Banyak orang mengeluh ekonomi sulit, terutama para pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM). Salah satu tersangka utama adalah penyelenggara judi online di Indonesia. Pasalnya, para penyelenggara praktik perjudian tersebut (bandar) adalah orang asing. Hal ini menyebabkan perputaran uang tidak terjadi di dalam negeri, melainkan ke luar negeri. Dulu jika orang memiliki uang 100 ribu, mereka akan belanja makanan dan sembako di warung terdekat. Kini dengan adanya judi online, orang punya pikiran bahwa uang 100 ribu yang didepositkan akan bertambah menjadi lima juta. Harusnya uang berputar di lingkungan masyarakat pelaku UMKM, kini uang tersebut justru ditransfer ke rekening bandar di luar negeri. Akibatnya, orang akan belanja alakadarnya dengan budget seketat mungkin. Pelaku bisnis UMKM menjadi lesu karena transaksi yang berlangsung menjadi tidak terlalu masif. Belum lagi isu yang santer belakangan ketika tukang parkir membuat seret pelaku UMKM. "Uang 2000 ribu tidak akan mem...
Read more

Hihi, Masih Pakai Windows 7

Image
Ada banyak tempat-tempat yang model lapaknya saling mirip satu sama lain, seperti miniso, daiso, dan niceso. Selain sama dari segi konten dagangannya, tempat-tempat ini juga sama dari akhiran namanya yang pakai kata "-so". Sepertinya untuk penggunaan akhiran "-so" ini, mereka ingin membangun citra ala-ala Jepang di tokonya. Nah, baru-baru ini ada satu tempat lagi yang melanggar pattern akhiran -so dalam penamaanya, yaitu KKV. Sebelum KKV, ada juga toko yang penamaannya tidak mirip, yaitu Mr DIY. Nah, berhubung pinisirin , saya dan istri memutuskan untuk mengunjungi tempat tersebut. Sebenarnya bukan penasaran, tapi lebih kepada rekomendasi teman. Layaknya toserba (toko serba ada), berbagai barang dijual di toko tersebut, mulai dari kudapan ringan, boneka, tas, peralatan rumah tangga, pernak-pernik fesyen (kutek, skin care ), hingga elektronik tertentu seperti TWS, chargeran HP untuk di mobil, dan keyboard komputer. Jadi, tidak ada niche barang tertentu di toko mereka...
Read more